Однако, в "горячий" сезон поисков даже несколько человек не успевают своевременно обрабатывать входящие звонки. Важно было найти техническое решение, чтобы ни один звонок не оставался не отвеченным, чтобы заявителям не приходилось ждать своей очереди ответа оператора или перезванивать.
Информационными координаторами в отряде являются добровольцы, проживающие в разных районах нашей области. Они пользуются услугами разных операторами связи, расходы на связь и Интернет довольно велики. Чтобы свести всех в единый, корпоративный тариф, существенно снизить расходы добровольцев на связь и улучшить качество работы, компания ТЕЛЕ2 приняла решение о запуске для поисково-спасательного отряда корпоративной АТС с широким функционалом (переадресация вызовов на нескольких операторов, возможность записи звонков и др.).
ПСО "Волонтер" и ООО «Т2 Мобайл» вместе оттачивают технические моменты, пробуют новые технологии, всегда готовы к проведению совместных мероприятий. Ежегодно на горячую линию поступают тысячи звонков от родственников пропавших, свидетелей, полиции, и с каждым годом число звонков увеличивается. Новый информационный баннер, созданный командой Теле2, привлекает внимание населения к проблемам поиска пропавших людей, в отряд приходят новые люди, а с каждым новым добровольцем шансы пропавших людей на спасение увеличиваются.
Вернуться к голосованию
